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육아

서울엄마아빠택시 지원사업, 신청 후 언제 입금되나요? 자주하는 질문 Q&A

by Lizzy쌤 2025. 4. 24.
서울엄마아빠택시 지원사업, 신청 후 언제 입금되나요? 자주하는 질문 Q&A

 

서울시에서 제공하는 서울엄마아빠택시 지원 사업! 육아 중인 저에게 정말 유용한 제도였어요.

특히 24개월 이하 영아를 키우는 가정이라면 1년에 10만 원 교통포인트를 받을 수 있다는 점에서 너무 반가운 소식이었죠 😊

서울엄마아빠택시 지원사업, 신청 후 언제 입금되나요? 자주하는 질문 Q&A

1. 포인트 지급 후기✍️

저는 셋째가 태어난 직후 마지막 기회로 신청했어요. 4월이면 24개월이 지나서 아예 지원 자격이 사라지는 상황이었거든요. 다행히 3월 중순에 신청해서 막차로 포인트를 받을 수 있었어요. 진짜 놓칠 뻔한 마지막 기회였답니다.

서울엄마아빠택시 지원사업, 신청 후 언제 입금되나요? 자주하는 질문 Q&A

몽땅정보만능키에서 신청하고, '타다'를 운영사로 선택했어요. 포인트 지급은 신청일 기준 약 6일 정도 걸렸고, 지급 알림 문자를 받고 앱에서 바로 확인했죠. 서울시 기본 크레딧 10만원과 타다 특별지급금 5천원을 더해 총 105,000원을 지급 받았답니다.

 

결제도 무리 없이 가능했고, 아이와 함께 병원이나 키즈 카페에 다녀올 때 유용하게 이용할 수 있어요. 😊

카시트가 있는 차량이기 때문에 외출 시 안전 걱정을 덜 수 있었고, 세명의 아이들이 함께 외출해야 할 때 매우 유용했어요.

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사용 조건과 포인트 구성

  • 기본 지원: 영아 1인당 연간 10만 원 포인트 지급
  • 추가지원: 포인트 소진/다자녀/한부모 등 조건 충족 시 최대 2만 원 추가 지급
  • 조건: 서울시 거주 24개월 이하 영아 양육자(실질적 양육자 포함)

불편했던 점도 솔직하게💬

물론 아쉬운 점도 있었어요. 지원은 받았지만 생각보다 차량 호출이 쉽지 않더라구요. 평일 낮에는 잘 잡히는데, 저녁이나 주말에는 카시트가 있는 차량이 많지 않아서 배차 대기 시간이 길었고, 결국 취소한 적도 있었어요 😓

또한 운영업체 선택 후 변경이 불가하기 때문에 초반에 신중하게 선택하시는 게 좋아요!

팁! 이렇게 활용하면 좋아요👍

  • 🍼 예방접종이나 소아과 진료 갈 때 안전하게 이동 가능
  • 🧘 산후마사지, 산모교육센터 방문 시에도 편리하게 이용
  • 💬 외출 시 영아 동반 탑승은 필수! 미동반 시 환수 조치됨

마무리하며💬

서울에 살고 있고 24개월 이하 아기가 있다면 서울엄마아빠택시 꼭 신청하세요! 금액은 크지 않지만 육아 중 외출 스트레스를 줄이기에 정말 좋은 제도입니다. 단, 배차는 운이 따라야 하는 건 여전하니 너무 큰 기대보다는 '한 번쯤 편하게'라는 마음으로 접근하시면 좋을 것 같아요 😊

서울시의 육아 교통 복지, 꼭 활용해보세요!

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2  자주 묻는 질문 (FAQ) 💡

  1. 선택한 운영사를 바꾸고 싶은데, 가능한가요?
    안타깝게도 운영사 선택 후에는 변경이 불가합니다. 신중하게 골라주세요.
  2. 이용 중 불편사항은 어디에 문의하나요?
    [타다] 앱 내 고객센터 이용
    [파파] 고객센터 1811-9871 또는 앱 내 1:1 채팅상담
  3. 포인트 남았는데 카드로 결제해도 되나요?
    네! 신용/체크카드와 결합 결제 가능합니다.
  4. 카시트가 없는 택시도 되나요?
    아니요. 카시트 설치 차량에서만 포인트 사용 가능합니다.
  5. 카시트는 누가 설치하나요?
    택시 기사님이 설치해주십니다. 걱정마세요.
  6. 쌍둥이인데 두 명 다 태울 수 있나요?
    카시트는 1대만 설치되어 있어요. 따로 나누어 탑승해야 해요.
  7. 예약은 얼마나 미리 해야 해요?
    타다: 30분 전 / 파파: 2시간 전 예약 가능. 즉시호출은 언제나 가능합니다.
  8. 12월 15일 밤에 타고 다음날 내렸어요. 되나요?
    포인트 사용 기준은 '하차 시간'입니다. 12월 15일 23:59 이전에 하차해야 사용 가능합니다.
  9. 영아 없이 이용하면 안 되나요?
    절대 안 돼요! 영아 미동반 시 부정수급으로 간주되어 환수 조치됩니다.
  10. 서울에서만 이용 가능한가요?
    [타다] 서울 출발, 서울 하차만 가능 (인천공항, 위례, 광명 가능)
    [파파] 서울 출발 후 수도권까지 대부분 가능 (앱 내 지역 확인 필수)
  11. 운영사 외 다른 택시는 쓸 수 있나요?
    아니요. 2025년엔 타다, 파파만 서울엄마아빠택시 지정 운영사입니다.
  12. 이사 갔어요! 포인트 쓸 수 있나요?
    서울 밖으로 전출해도 잔여 포인트 사용은 가능합니다. 단, 호출 지역은 앱 정책 따라 제한될 수 있어요.
  13. 앱 호출 없이 타면 포인트 되나요?
    아니요! 반드시 앱으로 호출한 차량만 포인트 사용 가능합니다.
  14. 신청하고 나면 언제부터 쓸 수 있나요?
    자치구 승인 후, 운영사 앱 가입 완료 기준 약 5일 이내 포인트 지급됩니다.
  15. 아이 2명인데 각각 신청 가능한가요?
    네! 첫째는 파파, 둘째는 타다로도 각각 신청 가능해요.
  16. 할머니가 첫째, 엄마가 둘째를 신청할 수 있나요?
    가능해요! 각자 몽땅정보만능키에 가입 후 신청하면 됩니다. 다자녀 포인트도 각각 받을 수 있어요.
  17. 아이 셋입니다. 한번에 신청되나요?
    각 아이별로 따로 신청해야 합니다. 최대 36만원까지 지원받을 수 있어요.
  18. 모바일 신청했어요. 언제 처리되나요?
    7일 이내 처리 원칙이며, 신청 초기(3월까지)는 최대 14일 소요될 수 있습니다.

3. 신청 방법 및 처리 절차 안내📝

저는 3월 6일 밤에 신청했고, 3월 12일에 문자로 포인트 지급 완료 안내를 받았어요.
운영사 앱도 같이 깔아두면 지급 알림도 금방 오고, 결제도 순조롭게 되었어요!

팁: 운영사 앱에 먼저 가입해두면 포인트 지급이 더 빠르게 됩니다!

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